Se pare că salvarea nu reușește, dar se creează elemente duplicate.

1) Verifică inventarul înainte de a salva din nou.

2) Șterge manual toate duplicatele.

Cursorul sare atunci când introduci numărul de model sau seria.

1) Tastează încet sau copiază și lipește din aplicația de notițe.

Ștergerea nu se realizează sau opțiunea este dezactivată.

1) Ștergeți toate atribuțiile din acea sculă.

2) Debifați opțiunea „Furat” dacă scula fusese marcată anterior ca atare.

3) Încercați din nou să ștergeți scula.

Dacă o sculă este furată înainte de a fi adăugată în inventar, proprietarul nu o poate bloca și nici nu poate dovedi că îi aparține. O sculă nerevendicată poate fi adăugată în inventar de către orice persoană care deține aplicația ONE-KEY™.

1) Adăugați imediat în inventar fiecare sculă compatibilă cu ONE-KEY™ la momentul achiziției – nu așteptați.

2) Dacă scula a fost furată înainte de a fi înregistrată, contactați serviciul de asistență MILWAUKEE® cu dovada achiziției (chitanța).

3) Furnizați numărul de serie al sculei serviciului de asistență pentru a iniția o investigație privind dreptul de proprietate.

Notă: Recuperarea nu este garantată dacă scula nu a fost niciodată în inventarul dvs.

O sculă dispare din inventarul utilizatorului fără ca proprietarul să fi întreprins vreo acțiune. Odată ce a fost declarată ne revendicată în sistem, orice utilizator ONE-KEY™ o poate adăuga în propriul inventar, eliminând drepturile de urmărire și de blocare ale proprietarului inițial.

1) Adăugați imediat scula din nou folosind numărul de serie, dacă aceasta dispare din inventarul dvs.

2) Contactați serviciul de asistență ONE-KEY™, furnizând numărul de serie și dovada achiziției.

3) Solicitați echipelor de asistență o verificare a istoricului de proprietate.

4) Faceți periodic capturi de ecran ale întregului inventar ca înregistrare continuă a proprietății.