Scula ONE-KEY™ nu apare în lista „Dispozitive din apropiere”, chiar dacă este pornită și se află în raza de acțiune.

1) Verificați dacă scula dvs. are sigla ONE-KEY™ pe compartimentul acumulatorului

2) Activați Bluetooth® și serviciile de localizare în setările dispozitivului

3) Asigurați-vă că scula este pornită și are suficientă încărcare a acumulatorului

4) Apropiați-vă la o distanță de 3 metri de sculă și așteptați 30 de secunde

5) Închideți forțat și reporniți aplicația ONE-KEY™

6) Încercați să scoateți și să reinstalați acumulatorul din sculă

7) Verificați dacă există actualizări ale aplicației în magazinul de aplicații al dispozitivului

8) Dacă problema persistă, efectuați o actualizare a firmware-ului sculei prin intermediul aplicației

Scula dvs. se conectează pentru scurt timp, dar apoi se deconectează imediat, împiedicându-vă să accesați setările acesteia.

1) Ștergeți memoria cache Bluetooth®: Setări > Aplicații > Bluetooth® > Stocare > Ștergeți memoria cache

2) Eliminați scula din dispozitivele asociate și reasociați-o

3) Dezactivați optimizarea acumulatorului pentru aplicația ONE-KEY™

4) Asigurați-vă că niciun alt dispozitiv nu încearcă să se conecteze la sculă

5) Verificați dacă există interferențe din partea altor dispozitive Bluetooth®

6) Actualizați sistemul de operare al dispozitivului

7) Resetați setările de rețea ale dispozitivului

După actualizările iOS, aplicația își pierde funcționalitatea de urmărire și nu mai poate menține conexiunile cu sculele.

1) Accesați Setări > Confidențialitate și securitate > Servicii de localizare

2) Găsiți Milwaukee ONE-KEY™ și setați opțiunea la „Permiteți întotdeauna”

3) Activați comutatorul „Locație precisă”

4) Acordați permisiunile Bluetooth® când vi se solicită

5) Reporniți aplicația și testați din nou detectarea sculelor

Asocierea eșuează din cauza unei erori de PIN.

1) Apăsați lung pentru asociere

2) Ștergeți dispozitivul  

3) Reasociați dispozitivul

Aplicația ONE-KEY™ afișează mesajul „Se conectează...” la nesfârșit.

1) Închideți forțat aplicația ONE-KEY™.

2) Opriți și porniți din nou Bluetooth®.

3) Reporniți scula.

4) Asigurați-vă că acumulatorul sculei este încărcat.

Păstrați telefonul la o distanță de 3–9 metri și eliminați alte dispozitive Bluetooth®.

Sculele ONE-KEY™ se deconectează și nu se reconectează.

1) Scoateți acumulatorul din sculă.

2) Așteptați 10–30 de secunde.

3) Reintroduceți acumulatorul.

4) Reconectați-vă în aplicație.

Modulul ONE-KEY™ încetează să mai transmită către rețeaua de urmărire atunci când bateria tip pastilă încorporată se descarcă complet. Nu se afișează nicio eroare sau alertă — urmărirea pur și simplu se întrerupe.

1) Deschideți secțiunea „Inventar”, atingeți pictograma corespunzătoare și verificați starea bateriei tip pastilă (Excelent / Bun / Satisfăcător / Slab / Descărcat complet).

2) Înlocuiți bateria CR2032 înainte ca starea să ajungă la „Descărcată” — nu așteptați ca funcția de urmărire să se oprească.

3) Localizați modulul cu baterie tip pastilă în spatele celor două șuruburi Philips din compartimentul bateriei.

4) Scoateți cu grijă modulul, înlocuiți bateria CR2032 și reintroduceți-l.

5) Reconectați scula în aplicația ONE-KEY™ pentru a confirma că funcția de urmărire a fost reluată.