Milwaukee Tools Service, Repair, Warranty | Milwaukee Tools România

Bine ați venit la MILWAUKEE®

Site-ul nostru web utilizează cookie-uri și tehnologii similare, pe care le folosim într-o serie de scopuri (inclusiv pentru a personaliza conținutul și a îmbunătăți modul în care funcționează site-ul nostru web) atunci când vizitați site-ul nostru web. Puteți afla mai multe despre utilizarea cookie-urilor de către noi în Politica noastră privind cookie-urile. Selectați "Acceptă toate modulele cookie" dacă sunteți de acord ca noi să plasăm toate modulele cookie și selectați "Setări cookie" dacă doriți să vă gestionați preferințele privind modulele cookie.
Toate
Căutare după numărul articolului, numele produsului, codul modeluluiCăutare după numărul articolului, numele produsului, codul modelului
Toate
Căutare după numărul articolului, numele produsului, codul modeluluiCăutare după numărul articolului, numele produsului, codul modelului
<%# Title %>
MILWAUKEE® PLATINUM SERVICE

MILWAUKEE® PLATINUM SERVICE

ZERO TIMPI DE INACTIVITATE. ZERO LIMITE

Pachetul suprem de service și întreținere

MILWAUKEE® Platinum Service oferă până la 48 de luni* de liniște deplină pentru profesioniști, valabilă pentru sculele, acumulatorii și încărcătoarele MILWAUKEE®, incluzând preluare și livrare la locație, urmărire în timp real a procesului de service, precum și o echipă și o linie telefonică dedicate pentru suport.

Contactează echipa Platinum

URMĂREȘTE VIDEOCLIPURILE

Descoperă MILWAUKEE® Platinum

Răspundem la cele mai frecvente întrebări: Ce este programul Milwaukee Platinum, Cum te înscrii în program, De ce merită, Fără timpi morți.

custom.currentVideo
custom.video 0
custom.video 1
custom.video 2
custom.video 3
CUM FUNCȚIONEAZĂ
PASUL 1

Autentifică-te pe portalul MILWAUKEE® E-Service pentru a trimite o sculă în service.

PASUL 2

Alege cea mai convenabilă opțiune de preluare și livrare înapoi a sculei.

PASUL 3

Monitorizează statusul reparației sculei pas cu pas.

PASUL 4

După reparație, scula va fi livrată înapoi la adresa indicată de tine.

CE INCLUDE:

  • *Serviciu post-vânzare Premium de 36 sau 48 de luni, care include reparația, întreținerea și calibrarea sculelor electrice, acumulatorilor și încărcătoarelor

  • *Serviciu post-vânzare Premium de 24 sau 36 de luni, care include reparația și întreținerea echipamentelor MX FUEL™: scule electrice, acumulatori și încărcătoare

  • Colectare de la locație și livrare înapoi pe șantierul tău în termen de 3 zile lucrătoare (în funcție de curierii locali)

  • Echipă de suport și linie telefonică dedicate în timpul orelor de program locale

  • Eticheta unică Platinum facilitează identificarea sculei și gestionarea rapidă a inventarului din parcul dumneavoastră de echipamente

Verificați valoarea tarifului de service Platinum

Ce spun companiile despre programul Platinum?

Patru industrii, patru provocări diferite, un singur numitor comun: servicii de top – programul Platinum. Urmăriți videoclipurile pentru a vedea cum arată programul Platinum prin ochii clienților noșt

LUCREAZĂ CU SCULELE TALE FĂRĂ GRIJA INTRERUPERILOR DE ACTIVITATE

Alătură-te programului Platinum

Completează formularul, iar reprezentantul nostru te va contacta pentru a-ți răspunde la toate întrebările și pentru a discuta despre serviciile disponibile, adaptate afacerii tale.

Numele companiei

Cod poștal și orașul companiei

CUI-ul companiei

Număr de angajați

De ce ești interesat de serviciul Platinum?*

Informații despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv despre cum să vă dezabonați de la lista noastră de corespondență, pot fi găsite în Declarația noastră de confidențialitate
Află răspunsurile la cele mai frecvente întrebări despre Platinum Service.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Cum pot solicita o reparație, o calibrare sau o revizie în cadrul serviciului Platinum?

Solicitarea unei reparații, calibrări sau revizii pentru o sculă Platinum este foarte simplă. Puteți face acest lucru conectându-vă pe site-ul de E-SERVICE, apelând numărul de telefon dedicat clienților Platinum (+48 22 599 47 00 în lb. engleză) sau trimițându-ne un e-mail ([email protected]).

Curierul va prelua coletul de la adresa indicată, iar dumneavoastră veți putea urmări stadiul reparației în timp real.

Pot achiziționa scule suplimentare dacă sunt deja în programul Platinum?

Bineînțeles! Vă puteți extinde oricând parcul de utilaje cu orice număr de scule incluse în programul Platinum. Singurele limitări se aplică la valoarea primei comenzi – necesară pentru a vă califica în program.

Unde pot găsi sculele mele incluse în programul Platinum?

Toate sculele dumneavoastră incluse în programul Platinum sunt vizibile AICI. Nu este nevoie să vă creați un cont și să înregistrați echipamentele. După achiziție, veți primi un link și datele de autentificare pentru site. Acolo veți găsi toate sculele achiziționate și incluse în program – acestea vor fi evidențiate cu eticheta Platinum.

Cum pot comanda etichete suplimentare pentru sculele mele incluse în programul Platinum?

O etichetă deteriorată nu este o problemă! Sunați-ne la numărul de telefon dedicat clienților Platinum (+48 22 599 47 00 în lb. engleză) sau contactați-ne prin e-mail ([email protected]). Veți primi o etichetă nouă prin poștă în termen de câteva zile.

Nu mă pot autentifica în cont / Am uitat numele de utilizator și parola

Sunați la numărul de telefon dedicat clienților Platinum (+48 22 599 47 00 în lb. engleză) sau trimiteți un e-mail ([email protected]). O echipă dedicată vă va ajuta să vă autentificați.

Pot cumpăra scule direct de la un distribuitor autorizat?

Sunați-ne la numărul de telefon dedicat clienților Platinum (+48 22 599 47 00 în lb. engleză) sau trimiteți un e-mail ([email protected]) – vă vom pune în legătură cu un specialist JSS care vă va ajuta să alegeți sculele potrivite pentru nevoile dumneavoastră și vă va recomanda unul dintre distribuitorii autorizați MILWAUKEE®.

Mi-au fost furate sculele Platinum. Ce ar trebui să fac?

În primul rând, raportați furtul la poliție. Apoi contactați-ne la numărul de telefon dedicat clienților Platinum (+48 22 599 47 00 în lb. engleză) sau trimiteți un e-mail ([email protected]). Sculele furate vor fi eliminate imediat din parcul dumneavoastră de utilaje Platinum.

Care sunt modalitățile de colectare pentru o cerere de reparație, calibrare sau revizie în cadrul programului Platinum?

Puteți alege soluția care vă avantajează cel mai mult la momentul respectiv! Curierul poate prelua sau livra echipamentul de la și la locația indicată (șantier, sediul distribuitorului) sau puteți duce dumneavoastră coletul la un punct de colectare TNT.
MILWAUKEE® Platinum Service
Urmărește filmulețul